المقدمة
تعد هذه الدورة القادة للتنقل بين شبكات أصحاب المصلحة المعقدة ودفع التغيير الذي يتماشى مع أولويات المنظمة الاستراتيجية.
أهداف الدورة
- رسم خريطة وتأثير مجموعات أصحاب المصلحة متعددة الطبقات
- التغيير التنظيمي المنظم للقيادة
- إدارة مقاومة التغيير
- تعزيز استراتيجيات التواصل
- تحسين تبني مبادرات التغيير على المدى الطويل
الفئة المستهدفة
الفئة المستهدفة
- المتخصصين في العلاقات العامة والاتصال الراغبين في تعزيز قدراتهم الرقمية
- مديري التسويق والعلامة التجارية المسؤولين عن الحضور الرقمي والحملات
- مختصي الإعلام والعلاقات الإعلامية والاتصال المؤسسي
- روّاد الأعمال وأصحاب الأعمال الساعين لبناء سمعة قوية
- استراتيجيي وملّاحي محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
- مسؤولي الاتصال في الحكومة، والمنظمات غير الربحية، والقطاع العام
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: استراتيجية أصحاب المصلحة وتوافق القيم• تحديد مجموعات أصحاب المصلحة الرئيسية• رسم التأثير والاهتمام• فهم محركات القيمة• إعطاء الأولوية لاحتياجات أصحاب المصلحة• دراسة حالة: تحديات مواءمة أصحاب المصلحة0
- اليوم الثاني: التفاعل، التواصل وتقنيات التأثير• بناء خطط إشراك أصحاب المصلحة• تخصيص الرسائل وأنماط التواصل• نماذج التأثير والإقناع• بناء الثقة والشفافية• تمارين التواصل القائمة على السيناريوهات0
- اليوم الثالث: نماذج إدارة التغيير التنظيمي• أطر Lewin وADKAR وKotter• تقييمات جاهزية التغيير• تصميم خارطة طريق التغيير• التغيير الثقافي وأدوار القيادة• أمثلة على مبادرات التحول الكبرى0
- اليوم الرابع: إدارة المقاومة والاستعداد للتغيير• تحديد مصادر المقاومة• الحواجز العاطفية والسياسية• تقنيات التعزيز• بناء مرونة التغيير• ورشة عمل عملية لإدارة المقاومة0
- اليوم الخامس: مشروع محاكاة قيادة التغيير• محاكاة إدارة التغيير في الحياة الواقعية• تصميم خطط لأصحاب المصلحة والتواصل• عرض استراتيجيات التغيير• تقييم الأقران والمدربين• خطة عمل تغيير القيادة0
Instructor
Lessons:
