المقدمة
تساعد إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية المؤسسات على بناء وحماية وتقوية علاماتها التجارية مع مرور الوقت. يتجاوز الأمر الشعارات والرسائل من خلال ربط هوية العلامة التجارية، وتصور العملاء، واستراتيجية الأعمال. تم تصميم إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية لتزويد المشاركين بمعرفة عملية حول كيفية تطوير العلامات التجارية وتموضعها وإدارتها لدعم الأهداف التجارية طويلة الأمد. تركز الدورة على استراتيجية العلامة التجارية، والاتساق، وتجربة العملاء، ومراجعة الأداء لمساعدة المحترفين في إدارة العلامات التجارية بشكل أكثر فعالية في الأسواق التنافسية.
أهداف الدورة
- فهم الدور الاستراتيجي للعلامة التجارية في نمو الأعمال
- ابن الوعي بهوية العلامة التجارية، وموقعها، وإدراك السوق
- تعلم كيفية إدارة اتساق العلامة التجارية عبر نقاط التواصل مع العملاء
- تعزيز فهم قيمة العلامة التجارية والتميز التنافسي
- تحسين الثقة في مراجعة أداء العلامة التجارية واتجاهها
- تطبيق مفاهيم إدارة العلامة التجارية في مواقف الأعمال العملية
الفئة المستهدفة
- محترفو التسويق والعلامات التجارية من المستوى المبتدئ إلى المتوسط
- محترفو الأعمال المشاركون في قرارات التواصل مع العلامات التجارية
- المشرفون والمديرون الذين يدعمون تموضع السوق
- رواد الأعمال وأصحاب الأعمال يبنون قيمة العلامة التجارية على المدى الطويل
- فرق تواجه العملاء تؤثر على تجربة العلامة التجارية
- غير المتخصصين الباحثين عن معرفة عملية في إدارة العلامة التجارية
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: مقدمة في إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية• فهم ما يجعل العلامة التجارية استراتيجية• دور العلامة التجارية في نمو الأعمال وثقة السوق• الفرق بين الهوية والصورة والسمعة• المفاهيم الأساسية في إدارة العلامة التجارية• جلسة عملية: مراجعة أمثلة استراتيجية قوية للعلامة التجارية0
- اليوم الثاني: تحديد هوية العلامة التجارية وتحديد موقعها• توضيح هدف العلامة التجارية وقيمها ووعودها• بناء موقع علامة تجارية مميز في السوق• مواءمة هوية العلامة التجارية مع توقعات الجمهور المستهدف• خلق اتساق في التعبير البصري واللفظي• ورشة العمل: صياغة ملف استراتيجي للعلامة التجارية0
- اليوم الثالث: إدارة تجربة العلامة التجارية والاتساق• كيف تشكل تجربة العميل تصور العلامة التجارية• إدارة نقاط التواصل مع العلامة التجارية عبر القنوات• دور التوافق الداخلي في تقديم العلامة التجارية• منع التناقض واللبس في الرسائل• النشاط العملي: رسم خريطة رحلة تجربة العلامة التجارية0
- اليوم الرابع: قياس قوة العلامة التجارية واستجابة السوق• فهم الوعي بالعلامة التجارية وإدراك العملاء• مراجعة ملاحظات العملاء وإشارات العلامة التجارية• مقارنة موقع العلامة التجارية مع المنافسين• استخدام مؤشرات بسيطة لتقييم أداء العلامة التجارية• دراسة حالة: تقييم تحدي إدارة العلامة التجارية0
- اليوم الخامس: تطبيق إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية في التطبيق• ربط قرارات العلامة التجارية بأهداف الأعمال• دعم نمو العلامة التجارية من خلال الاتساق والملاءمة• تجنب الأخطاء الشائعة في إدارة العلامة التجارية• تعزيز القيمة طويلة الأمد من خلال المراجعة الدورية• التمرين النهائي: إنشاء خطة عمل استراتيجية للعلامة التجارية0







