المقدمة
في بيئة عمل تنافسية، يعد التسويق ضروريا لجذب العملاء، وبناء الوعي، ودعم النمو. يحتاج المحترفون في جميع الوظائف بشكل متزايد إلى فهم عملي لكيفية عمل التسويق، حتى لو لم يكونوا جزءا من فريق تسويق مخصص. تم تصميم كتاب “أساسيات التسويق للمبتدئين” لتقديم مقدمة واضحة وعملية للمفاهيم الأساسية والأدوات والعمليات التسويقية. تساعد الدورة المشاركين على فهم كيفية تحديد الشركات لاحتياجات العملاء، والتواصل حول القيمة، وبناء حضور قوي في السوق. إنه مثالي لأولئك الذين يرغبون في بناء الثقة في معرفة التسويق وتطبيقها بفعالية في الأنشطة التجارية اليومية.
أهداف الدورة
- فهم المبادئ الأساسية والهدف من التسويق
- بناء الوعي باحتياجات العملاء، وطلب السوق، وسلوك المشتري
- تعرف على كيفية وضع المنتجات والخدمات في السوق
- تعزيز فهم العلامة التجارية والترويج وقنوات التواصل
- طور الثقة في دعم أنشطة وقرارات التسويق
- تطبيق المفاهيم الأساسية للتسويق في مواقف عمل عملية
الفئة المستهدفة
- المبتدئون الذين يدخلون أدوارا متعلقة بالتسويق
- محترفو الأعمال ذوو الخلفية التسويقية المحدودة
- الموظفون الإداريون والدعم المشاركون في الأنشطة التي تواجه العملاء
- المشرفون وقادة الفرق الذين يدعمون مبادرات نمو الأعمال
- رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة يبنون حضورا في السوق
- المهنيون غير التسويقيين الذين يرغبون في معرفة عملية في التسويق
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: مقدمة في التسويق ودوره التجاري• فهم ماهية التسويق ولماذا هي مهمة• دور التسويق في نمو الأعمال وتفاعل العملاء• الفرق بين التسويق والمبيعات والإعلان• المفاهيم والمصطلحات الأساسية في التسويق• جلسة عملية: تحديد الأنشطة التسويقية في الأعمال اليومية0
- اليوم الثاني: فهم العملاء والأسواق• من هم العملاء وكيف تعرف الأسواق• احتياجات العملاء الأساسية ورغباتهم وتوقعاتهم• مقدمة عن سلوك المشتري واتخاذ القرار• تقسيم السوق وأساسيات الجمهور المستهدف• ورشة العمل: وصف العملاء المستهدفين لمنتج أو خدمة بسيطة0
- اليوم الثالث: مزيج التسويق وعرض القيمة• مقدمة عن المنتج، السعر، المكان، والترويج• كيف تخلق الشركات القيمة وتنقلها• أساسيات تموضع المنتج في السوق• فهم الميزة التنافسية• النشاط العملي: بناء عرض قيمة بسيط0
- اليوم الرابع: العلامة التجارية والتواصل التسويقي• ما هي العلامة التجارية ولماذا تهم• صورة العلامة التجارية، والاتساق، وتصور العملاء• مقدمة عن قنوات التواصل وطرق الترويج• أساسيات التواصل التسويقي الرقمي والتقليدي• دراسة حالة: تقييم رسالة العلامة التجارية واستجابة العملاء0
- اليوم الخامس: تطبيق أساسيات التسويق في الممارسة• ربط أفكار التسويق بأهداف الأعمال• دعم التخطيط التسويقي البسيط وتنفيذه• قياس النتائج التسويقية الأساسية وردود فعل العملاء• الأخطاء الشائعة في التسويق وكيفية تجنبها• التمرين الأخير: إنشاء خطة عمل تسويقية أساسية0







