المقدمة
تكون أنشطة التسويق أكثر فعالية عندما يتم قياس النتائج وفهمها. تساعد التحليلات الشركات على تقييم ما يعمل، وأين يجب تركيز الموارد، وكيف يساهم التسويق في تحقيق أهداف أعمال أوسع. تم تصميم تحليلات التسويق وتتبع الأداء لتزويد المشاركين بمعرفة عملية بمقاييس التسويق الرئيسية، وأساسيات التقارير، وتفسير الأداء. تركز الدورة على استخدام البيانات لدعم قرارات أفضل دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة.
أهداف الدورة
- فهم أهمية القياس في التسويق
- بناء الوعي بمؤشرات التسويق الرئيسية
- تعلم كيفية تتبع وتفسير نتائج الأداء الأساسية
- تعزيز فهم مراجعة الحملات والتقارير
- تحسين الثقة في استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية أفضل
- تطبيق مفاهيم التحليلات في مواقف الأعمال العملية
الفئة المستهدفة
- محترفو التسويق من المستوى المبتدئ إلى المتوسط
- المهنيون في الأعمال المسؤولون عن مراجعة الحملات
- موظفو المبيعات والاتصالات الذين يعملون مع بيانات التسويق
- المشرفون المشاركون في تقارير الأداء
- رواد الأعمال وأصحاب الأعمال يتابعون نتائج التسويق
- المهنيون غير التقنيين الذين يبحثون عن معرفة عملية في التحليلات
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: مقدمة في تحليلات التسويق• لماذا يهم تتبع الأداء في التسويق• الفرق بين مقاييس النشاط، والمخرجات، والنتائج• مقاييس ومصطلحات التسويق الشائعة• دور التحليلات في اتخاذ القرار• جلسة عملية: تحديد التدابير المستخدمة في الحملات البسيطة0
- اليوم الثاني: تتبع نشاط التسويق والتفاعل• فهم مقاييس الوصول والتفاعل والاستجابة• مراجعة مؤشرات الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات• ربط أداء القناة بسلوك الجمهور• التعرف على البيانات ذات المعنى مقابل الضوضاء• ورشة العمل: مطابقة المقاييس مع أهداف الحملة0
- اليوم الثالث: تفسير النتائج وتحديد الرؤى• البحث عن أنماط واتجاهات في الأداء• فهم سلوك التحويل والاستجابة• مقارنة النتائج بالأهداف والتوقعات• تحويل البيانات إلى رؤية عملية• النشاط العملي: تفسير تقرير تسويقي بسيط0
- اليوم الرابع: الإبلاغ والتواصل حول الأداء• عرض النتائج بطريقة واضحة ومفيدة• اختيار المعلومات ذات الصلة لأصحاب المصلحة• تقديم توصيات داعمة بأدلة• تجنب الأخطاء الشائعة في التقارير والتفسير• دراسة حالة: مراجعة ملخص أداء التسويق0
- اليوم الخامس: تطبيق التحليلات في التطبيق• استخدام بيانات الأداء لتحسين الحملات المستقبلية• بناء عادات المراجعة والتعلم المنتظمة• ربط أداء التسويق بنتائج الأعمال• تعزيز المساءلة من خلال القياس البسيط• التمرين النهائي: إنشاء خطة تتبع تسويقية أساسية0







