المقدمة
تعمق هذه الدورة الخبرة في علاقات الموظفين من خلال تعليم التعامل المتقدم مع القضايا، وتقنيات التحقيق، وتفسير قانون العمل، وأدوات حل النزاعات. يتعلم المشاركون إدارة حالات الاستوارير المعقدة باستخدام قوالب منظمة، وإرشادات الأدلة، وأطر اتخاذ القرار.
أهداف الدورة
- تعامل مع قضايا الطوارئ المعقدة بشكل احترافي.
- إجراء التحقيقات باستخدام الأدوات المناسبة.
- تفسير قوانين العمل بدقة.
- طبق الأطر التأديبية باستمرار.
- قلل من المخاطر القانونية ومخاطر الطوارئ.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو الطوارئ.
- مدراء الموارد البشرية.
- ضباط الامتثال.
- خبراء الموارد البشرية الكبار.
- HRBPs.
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: قضايا الطوارئ المعقدة• أدوات تصنيف الإصدارات.• إعداد ملف القضية.• معايير التوثيق.• أدوات تقييم المخاطر.• إطار سياسة الإرثار.0
- اليوم الثاني: مهارات التحقيق• خطوات التحقيق.• أدلة مقابلات.• أدوات تقييم الأدلة.• قوالب إفادات الشهود.• توثيق النتائج.0
- اليوم الثالث: إدارة الانضباط• خرائط العمليات التأديبية.• الاستماع إلى النصوص.• أدوات اتخاذ القرار.• قوالب رسائل التحذير.• إرشادات لإجراءات الاستئناف.0
- اليوم الرابع: تطبيق قانون العمل• تفسير البنود القانونية الرئيسية.• قائمة التحقق من الامتثال القانوني.• أمثلة على السوابق القضائية.• مؤشرات المخاطر القانونية.• متطلبات التوثيق.0
- اليوم الخامس: استراتيجية قسم الطوارئ• لوحات تحكم الطوارئ.• تحليل اتجاهات الحالات.• برامج وقائية.• أدوات تعزيز السياسات.• استراتيجيات مواءمة القيادة.0







