وسائل التواصل الاجتماعي للعلاقات العامة

المقدمة

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي منصة رئيسية للعلاقات العامة، حيث تمكن المؤسسات من التواصل المباشر مع الجماهير، ومشاركة التحديثات بسرعة، وتشكيل تصور الجمهور في الوقت الحقيقي. عند استخدامها بفعالية، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي دعم ظهور العلامة التجارية، وتقوية علاقات أصحاب المصلحة، والاستجابة لتحديات التواصل بشكل أكثر كفاءة. تم تصميم وسائل التواصل الاجتماعي للعلاقات العامة لمساعدة المشاركين على فهم كيفية دعم المنصات الاجتماعية لأهداف العلاقات العامة. تقدم الدورة مناهج عملية للمحتوى، وتفاعل الجمهور، والاتساق، والتواصل المسؤول في المساحات الرقمية.

أهداف الدورة

• افهم دور وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة
• تعرف على كيفية تشكيل المنصات الاجتماعية للنظر العام
• بناء مهارات في تخطيط الرسائل للجمهور الرقمي
• تحسين الاتساق والاحترافية في التواصل الاجتماعي
• تعزيز القدرة على إدارة التفاعل والتغذية الراجعة
• ادعم أهداف العلاقات العامة من خلال الاستخدام الفعال لوسائل التواصل الاجتماعي

الفئة المستهدفة

• محترفو العلاقات العامة والاتصال والتسويق
• محترفو الأعمال المشاركون في مجال الاتصال الرقمي
• المديرون الذين يشرفون على الرسائل الاجتماعية أو العامة
• الطاقم الإداري يدعم التواصل عبر الإنترنت
• رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة
• المهنيون الباحثون عن مهارات عملية في العلاقات العامة الاجتماعية