التفكير التصميمي لحل المشكلات

المقدمة

التفكير التصميمي هو أحد أقوى منهجيات حل المشكلات التي تستخدمها المؤسسات الرائدة حول العالم. يجمع بين الإبداع والتعاطف والتجريب لتطوير حلول تركز على المستخدم. يرشد هذا المقرر المشاركين خلال عملية التفكير التصميمي الكاملة، ويعلمهم كيفية اكتشاف احتياجات المستخدمين، وابتكار الأفكار بشكل إبداعي، ونماذج أولية للحلول، واختبار الأفكار بفعالية. من خلال نهج عملي وعملي، يكتسب المتعلمون خبرة في تطبيق التفكير التصميمي على تحديات حقيقية.

أهداف الدورة

افهم مبادئ التفكير التصميمي.
طبق التعاطف لفهم احتياجات المستخدمين بعمق.
استخدم تقنيات التفكير لتوليد حلول مبتكرة.
طور نماذج أولية واختبرها بفعالية.
تطبيق التفكير التصميمي على تحديات التنظيم.

الفئة المستهدفة

محترفون يعملون في الابتكار أو تحسين المنتجات.
قادة الفرق يديرون المشاريع ويحلون المشكلات.
مصممون، محللون، واستراتيجيون.
أي شخص يرغب في تبني نهج التفكير المرتكز على المستخدم.
فرق تحسن الخدمات أو سير العمل.

المنهاج

5 Sections
0 Lessons
5 أيام

Expand all sectionsCollapse all sections

اليوم الأول: مقدمة في التفكير التصميمي
• فهم إطار التفكير التصميمي.• المراحل الخمس: التعاطف، التعريف، الفكرة، النموذج الأولي، الاختبار.• دراسات حالة: المنظمات التي تنجح في التفكير التصميمي.• أهمية التعاطف في حل المشكلات.• النشاط: حدد تحديا للعمل عليه خلال الدورة.
0
اليوم الثاني: التعاطف وتعريف المشكلة
• تقنيات البحث والملاحظة من المستخدمين.• خرائط التعاطف وتطوير الشخصية.• تحديد نقاط الألم والاحتياجات من المستخدمين.• تحديد بيان مشكلة واضح.• ورشة العمل: بناء شخصيات المستخدمين وخرائط التعاطف.
0
اليوم الثالث: تقنيات التفكير
• استخدام العصف الذهني، ورسم خرائط الذهن، والمحفزات الإبداعية.• تشجيع التفكير المختلف.• تطبيق طرق اختيار الأفكار (التصويت، التأثير-الجهد).• جلسة أفكار جماعية للتحديات المختارة.• التمرين: توليد وصقل الأفكار الإبداعية.
0
اليوم الرابع: حلول النمذجة الأولية
• أنواع النماذج الأولية (منخفضة الدقة، عالية الدقة).• أدوات الرسم، النمذجة، والنماذج الأولية الرقمية.• بناء نماذج أولية سريعة وبسيطة.• النشاط الجماعي: أنشئ نموذجا أوليا لأفكار مختارة.• جولات تغذية راجعة لتحسين النماذج الأولية.
0
اليوم الخامس: الاختبار والعروض النهائية
• إجراء اختبارات النماذج الأولية مع المستخدمين.• جمع الرؤى وتكرار التحسينات.• تقديم الحلول ورحلة التصميم.• تقييمات الأقران والمدربين.• الشهادة وإغلاق الدورة.
0