العلاقات العامة القائمة على البيانات

المقدمة

العلاقات العامة تتشكل بشكل متزايد من خلال البيانات والقياس واتخاذ القرار المبني على الأدلة. من المتوقع من المؤسسات ليس فقط التواصل الفعال، بل أيضا فهم سلوك الجمهور، وتقييم أداء التواصل، واستخدام الرؤى لتحسين الاستراتيجية. تم تصميم العلاقات العامة المبنية على البيانات لمساعدة المشاركين على تطبيق التفكير العملي في البيانات على أنشطة العلاقات العامة. تقدم الدورة مفاهيم رئيسية في قياس الاتصال، ورؤى الجمهور، وتحليل الحملات، وتقييم الأداء لدعم عمل العلاقات العامة الأكثر ذكاء وأكثر مساءلة.

أهداف الدورة

• فهم قيمة البيانات في العلاقات العامة
• تعلم كيفية قياس أداء التواصل بشكل فعال
• بناء مهارات في تفسير مقاييس العلاقات العامة ورؤى الجمهور
• تحسين تخطيط التواصل من خلال اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة
• تعزيز الثقة في تقييم أنشطة ونتائج العلاقات العامة
• دعم استراتيجية علاقات عامة أقوى من خلال الاستخدام العملي للبيانات

الفئة المستهدفة

• محترفو العلاقات العامة والاتصالات
• فرق التسويق والاتصالات الرقمية
• المديرون المسؤولون عن أداء الاتصالات
• المهنيون في مجال الأعمال المشاركين في تقارير الحملات
• رواد الأعمال وأصحاب الأعمال يقيسون نتائج التواصل
• المهنيون الباحثون عن معرفة عملية في تحليلات العلاقات العامة