المقدمة
تعد إدارة التوثيق والسجلات الفعالة ضرورية لكفاءة المنظمة والامتثال. تقدم هذه الدورة إرشادات عملية حول تنظيم وتخزين واسترجاع وتأمين المعلومات. سيتعلم المشاركون الأدوات والتقنيات الحديثة لإدارة السجلات الرقمية والمادية. كما يبرز المقرر أهمية الدقة والسرية والمتطلبات التنظيمية في الوثائق.
أهداف الدورة
- تعزيز مهارات التحكم في الوثائق وإدارة الملفات.
- تحسين الدقة والتنسيق وتنظيم المستندات.
- تعرف على إجراءات الحفاظ على سجلات آمنة ومتوافقة.
- فهم أنظمة إدارة الملفات الرقمية.
- طور سير عمل فعال لإدارة التوثيق.
الفئة المستهدفة
- مساعدون إداريون وسكرتيرات.
- فريق إدارة السجلات.
- وحدات تحكم المستندات.
- موظفو المكتب يتولون الوثائق.
- أي شخص مسؤول عن تنظيم الوثائق.
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: مقدمة في التحكم في الوثائق• أنواع الوثائق والسجلات.• الأدوار والمسؤوليات.• مبادئ تقديم الطلبات وسياسات الاحتفاظ بها.• معايير جودة الوثائق.• إنشاء سير عمل مستند قوي.0
- اليوم الثاني: تنظيم الملفات وتصنيفها• هيكلة الملفات المادية والرقمية.• أنظمة الفهرسة والتصنيف.• أساسيات البيانات الوصفية والوسم.• طرق التخزين والأرشفة.• تقنيات استرجاع الوثائق.0
- اليوم الثالث: إدارة السجلات الرقمية• أنظمة الوثائق الإلكترونية.• التحكم في الإصدارات وتتبع التغييرات.• أساسيات حماية البيانات والتشفير.• أفضل ممارسات التخزين السحابي.• إدارة المجلدات المشتركة.0
- اليوم الرابع: الامتثال والسرية• التعامل السري مع الوثائق.• المتطلبات القانونية والتنظيمية.• مبادئ خصوصية البيانات.• الاستعداد للتدقيق والتوثيق.• الإبلاغ عن الحوادث واتخاذ الإجراءات التصحيحية.0
- اليوم الخامس: مراقبة الجودة وتحسين العمليات• التدقيق اللغوي ودقة التنسيق.• تحسين سير عمل التوثيق.• تقليل الأخطاء والتناقضات.• التقارير وتتبع الوثائق.• التقييم النهائي وخطة العمل.0
Instructor
Lessons:
