المقدمة
تعتمد العمليات التجارية الحديثة على الاتصال الموثوق بين الأشخاص والأجهزة والأنظمة والمواقع. بينما ينظر غالبا إلى الشبكات كموضوع تقني، يستفيد محترفو الأعمال بشكل كبير من فهم المبادئ الأساسية التي تدعم الاتصال، والوصول، والعمليات الرقمية. يوفر كتاب “أساسيات الشبكات لعمليات الأعمال” مقدمة عملية لكيفية عمل الشبكات في بيئات مكان العمل. تساعد الدورة المشاركين على فهم قضايا الاتصال، والتواصل بشكل أكثر فعالية مع فرق تقنية المعلومات، ودعم عمليات الأعمال الأكثر سلاسة من خلال تحسين الوعي الرقمي.
أهداف الدورة
- فهم المفاهيم الأساسية للشبكات في بيئات الأعمال
- تعرف على كيفية دعم الشبكات للتواصل والعمليات
- تحديد المشكلات الشائعة في الاتصال وتأثيرها في الأعمال
- تحسين التواصل مع فرق تقنية المعلومات حول الأمور المتعلقة بالشبكة
- دعم الاستخدام الأكثر فعالية لأنظمة أماكن العمل المتصلة
- بناء الثقة في فهم العمليات التجارية المعتمدة على الشبكة
الفئة المستهدفة
- محترفو الأعمال الذين يعملون في بيئات رقمية متصلة
- الطاقم التشغيلي والإدارة يستخدم الأنظمة المتصلة بالشبكة يوميا
- المديرون الذين يشرفون على سير العمل المدعوم بالتقنية
- الموظفون عن بعد والهجينون يعتمدون على الاتصال التجاري
- رواد الأعمال الذين يديرون عمليات المكاتب أو الفروع
- الموظفون غير التقنيين الذين يحتاجون إلى وعي بالشبكات
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: فهم شبكات الأعمال• ما هي الشبكة ولماذا تهم في الأعمال• كيفية اتصال الأجهزة والمستخدمين والأنظمة• الفروقات بين شبكات الأعمال المحلية والأوسع• أمثلة على الشبكات في العمليات اليومية في مكان العمل• جلسة عملية: رسم خرائط استخدام الشبكة في مكتب نموذجي0
- اليوم الثاني: المكونات الأساسية للشبكات• فهم أجهزة التوجيه، والمفاتيح، ونقاط الوصول، والكابلات• دور خدمة الإنترنت والاتصال الداخلي• كيف يدعم الواي فاي التنقل في مكان العمل• مقدمة في عناوين IP بمصطلحات بسيطة• ورشة العمل: تحديد المكونات المشتركة للشبكة في العمل0
- اليوم الثالث: استخدام الأعمال للشبكات• دعم التواصل، ومشاركة الملفات، والوصول إلى التطبيقات• كيف تربط الشبكات الفرق عبر المكاتب والمواقع النائية• العلاقة بين الشبكات وخدمات السحابة• لماذا الاتصال المستقر مهم للإنتاجية• النشاط العملي: ربط العمليات التجارية بخدمات الشبكة0
- اليوم الرابع: مشاكل ومخاطر الشبكة الشائعة• بطء الاتصالات، الانقطاعات، ومشاكل الوصول• أسباب الانقطاعات الشائعة في شبكات أماكن العمل• الوعي الأساسي بالمخاطر الأمنية في البيئات المتصلة• الاستخدام الآمن للشبكات العامة والتجارية• دراسة حالة: إدارة تأثير فشل الاتصال على الأعمال0
- اليوم الخامس: العمل بشكل أفضل مع الأنظمة الشبكية• التعرف على متى تؤثر مشاكل الشبكة على العمليات• نقل مشاكل الشبكة بوضوح إلى دعم تقنية المعلومات• دعم استخدام أفضل للشبكة من خلال وعي المستخدمين• بناء الثقة في الاتصال الرقمي في العمل• التمرين النهائي: قائمة تحقق للتوعية بالشبكة لفرق الأعمال0
Instructor
Lessons:
