المقدمة
تجمع الشركات وتخزن كميات كبيرة من المعلومات المتعلقة بالعملاء، والمبيعات، والموظفين، والعمليات، والأداء. تلعب قواعد البيانات دورا حاسما في تنظيم تلك المعلومات بحيث يمكن الوصول إليها وتحديثها واستخدامها في التقارير واتخاذ القرار. يقدم كتاب “أساسيات قواعد البيانات لاتخاذ القرار التجاري” للمحترفين المفاهيم الأساسية لقواعد البيانات بلغة الأعمال العملية. تساعد الدورة المشاركين على فهم كيف تدعم البيانات المنظمة العمليات الفعالة والخيارات التجارية الأكثر وعيا.
أهداف الدورة
- فهم هدف قواعد البيانات في بيئات الأعمال
- تعرف على كيفية دعم قواعد البيانات للتقارير واتخاذ القرار
- تمييز قواعد البيانات عن جداول البيانات وأدوات البيانات الأخرى
- بناء الوعي بهيكل البيانات والسجلات والعلاقات
- تحسين الثقة في العمل مع الأنظمة المعتمدة على قواعد البيانات
- دعم تحسين التواصل مع فرق البيانات وتقنية المعلومات
الفئة المستهدفة
- محترفو الأعمال الذين يستخدمون البيانات في العمليات والتقارير
- المديرون الذين يراجعون التقارير ولوحات البيانات المدعومة بقواعد البيانات
- الموظفون الإداريون الذين يتعاملون مع سجلات العملاء أو المعاملات
- الموظفون الذين يعملون مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو ERP، أو الأنظمة الداخلية
- رواد الأعمال ينظمون معلومات الأعمال المتنامية
- المهنيون غير التقنيين الذين يحتاجون إلى وعي بقواعد البيانات
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: فهم قواعد البيانات في الأعمال• ما هي قاعدة البيانات ولماذا تستخدمها الشركات• الفروقات بين قواعد البيانات والجداول• أمثلة على استخدام قواعد البيانات عبر الأقسام• كيف تحسن قواعد البيانات الاتساق والوصول• جلسة عملية: تحديد قواعد البيانات في أنظمة أماكن العمل0
- اليوم الثاني: هيكل البيانات والتنظيم• الجداول، السجلات، الحقول، والمفاتيح موضحة ببساطة• كيفية تخزين وربطات المعلومات• قيمة البيانات المهيكلة في العمليات التجارية• القضايا الشائعة في إدخال البيانات وتنظيمها• ورشة العمل: تصميم هيكل بيانات بسيط للأعمال0
- اليوم الثالث: قواعد البيانات وأنظمة الأعمال• كيف تدعم قواعد البيانات أنظمة إدارة علاقات العملاء، الموارد البشرية، المالية، والعمليات• استخدام البيانات المخزنة للتقارير ومعالجة المعاملات• فهم البحث والاسترجاع والتحديثات• لماذا تعتبر جودة البيانات مهمة في بيئات قواعد البيانات• النشاط العملي: تتبع معلومات الأعمال من خلال نظام قاعدة بيانات0
- اليوم الرابع: الوصول، الأمان، والتحكم في البيانات• من يجب أن يصل إلى ماذا ولماذا• الأذونات الأساسية ومبادئ السرية• تقليل الأخطاء من خلال استخدام البيانات المتحكم بها• أساسيات النسخ الاحتياطي، والاحتفاظ بالآخرين، والمساءلة• دراسة حالة: مخاطر الأعمال الناتجة عن سوء إدارة قواعد البيانات0
- اليوم الخامس: استخدام معرفة قواعد البيانات لاتخاذ قرارات أفضل• كيف تدعم التقارير المدفوعة بقواعد البيانات قرارات الإدارة• طرح أسئلة أفضل حول بيانات الأعمال• التعاون الفعال مع تكنولوجيا المعلومات والمحللين• بناء الثقة في المحادثات التجارية القائمة على البيانات• التمرين النهائي: خطة تحسين استخدام قواعد البيانات0







