الإبلاغ والتحقيق في الحوادث

المقدمة

يعد الإبلاغ عن الحوادث في الوقت المناسب والتحقيق الأساسي أمرا مهما لتحسين سلامة مكان العمل ومنع تكرار المشاكل. تساعد هذه الدورة المشاركين على فهم كيفية الإبلاغ عن الحوادث بوضوح، وجمع معلومات مفيدة، ودعم التحقيقات البسيطة بطريقة مهنية. من خلال الأمثلة العملية والمناقشات الموجهة، سيكتسب المتعلمون الثقة في توثيق الحقائق، وتحديد الأسباب، وتعزيز الإجراءات التصحيحية. يركز البرنامج أيضا على الدقة والعدالة والتعلم من الحوادث.

أهداف الدورة

فهم هدف الإبلاغ والتحقيق في الحادثات.
حسن الثقة في توثيق الحوادث بدقة.
تعلم الخطوات الأساسية لجمع الحقائق والأدلة.
تعرف على الأسباب الجذرية البسيطة والإجراءات التصحيحية.
ادعم ثقافة التقارير والتحسين المستمر.

الفئة المستهدفة

الموظفون مطالبون بالإبلاغ عن حوادث مكان العمل.
المشرفون وقادة الفرق.
طاقم إداري ودعم.
ممثلو السلامة الصغار.
أي شخص يحتاج إلى تدريب تمهيدي في الإبلاغ عن الحوادث.

المنهاج

5 Sections
0 Lessons
5 أيام

Expand all sectionsCollapse all sections

اليوم الأول: مقدمة في تقارير الحوادث
• فهم الحوادث والحوادث القريبة.• لماذا الإبلاغ مهم.• الأدوار والمسؤوليات في التقارير.• متى وماذا يجب الإبلاغ عنه.• بناء ثقافة التقارير.
0
اليوم الثاني: توثيق الحادث الدقيق
• تسجيل الحقائق بوضوح.• كتابة تقارير حوادث بسيطة.• تسجيل الوقت والمكان والأشخاص المعنيين.• تجنب الافتراضات واللوم.• الحفاظ على السرية عند الحاجة.
0
اليوم الثالث: تقنيات التحقيق الأساسية
• جمع المعلومات بعد وقوع حادث.• إجراء مقابلة مع الشهود ببساطة.• مراقبة موقع الحادث.• جمع الأدلة بعناية.• تنظيم النتائج بوضوح.
0
اليوم الرابع: الأسباب والإجراءات التصحيحية
• فهم الأسباب الفورية والجذرية.• تحديد الأفعال والظروف غير الآمنة.• التوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية.• منع تكرار الحوادث.• متابعة التحسينات.
0
اليوم الخامس: التعلم من الحوادث ومراجعة الدورة
• مشاركة الدروس المستفادة.• تحسين أنظمة السلامة في مكان العمل.• تشجيع التقارير في الوقت المناسب.• التخطيط الشخصي للعمل.• مراجعة المقررات والتقييم البسيط.
0