المقدمة
تواجه المؤسسات قرارات معقدة يوميا، من تحسين الكفاءة إلى زيادة الإيرادات وإدارة المخاطر. تمكن حل المشكلات التجارية باستخدام البيانات المحترفين من استخدام البيانات كأداة منظمة لتحديد المشكلات، وفهم الأسباب، واختيار الحلول الفعالة. تطور الدورة التفكير التحليلي في سياق الأعمال، مما يساعد المشاركين على ربط البيانات بالعمل وحل التحديات التنظيمية الحقيقية بوضوح وثقة أكبر.
أهداف الدورة
- استخدم البيانات لتأطير وحل مشاكل الأعمال بشكل منهجي
- تعزيز تحليل السبب الجذري والتفكير المبني على الأدلة
- ربط أسئلة الأعمال بمصادر البيانات والمعايير ذات الصلة
- تقييم الحلول البديلة باستخدام البيانات والمنطق
- تحسين جودة التوصيات والقرارات
- تطبيق التفكير التحليلي على التحديات التشغيلية والاستراتيجية
الفئة المستهدفة
- المديرون المسؤولون عن حل قضايا أداء الأعمال
- المهنيون المشاركون في التخطيط أو العمليات أو التحسين
- فرق الاستراتيجية والتحول
- محللو الأعمال ومحترفو دعم القرار
- قادة الفرق يبحثون عن طرق منظمة لحل المشكلات
- التنفيذيون يقودون مبادرات التغيير أو الأداء
المنهاج
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 5 أيام
Expand all sectionsCollapse all sections
- اليوم الأول: تأطير مشاكل الأعمال بوضوح• تحديد المشكلة الحقيقية وراء الأعراض• فصل الافتراضات عن الأدلة• تقسيم القضايا المعقدة إلى أسئلة يمكن التعامل معها• ترتيب أولويات المشكلات بناء على تأثير الأعمال• دراسة حالة: التشخيص الخاطئ للمشاكل في المنظمات0
- اليوم الثاني: استخدام البيانات لتشخيص الأسباب• تحديد مصادر البيانات ذات الصلة للتحليل• التفكير الجذري والتفكير السببي• استخدام الاتجاهات، والمقارنات، والتقسيم• التعرف على الفجوات في البيانات وعدم اليقين• ورشة العمل: تشخيص حالة عمل باستخدام البيانات0
- اليوم الثالث: تقييم الخيارات والمقايضة• توليد بدائل للحلول• مقارنة الخيارات باستخدام الأدلة والمعايير• تقدير الأثر والتكلفة والجدوى• تحقيق التوازن بين الانتصارات قصيرة المدى والنتائج طويلة الأمد• النشاط العملي: تقييم الحلول المتنافسة0
- اليوم الرابع: تقديم التوصيات بثقة• بناء حجة قوية قائمة على الأدلة• نقل الرؤى إلى صناع القرار• توقع الاعتراضات ومخاوف أصحاب المصلحة• دعم التوصيات من خلال سرد القصص البيانية• دراسة حالة: تحولات الأعمال المدعومة بالبيانات0
- اليوم الخامس: تضمين حل المشكلات القائم على البيانات• إنشاء روتينات قابلة للتكرار لحل المشكلات• دعم الفرق في عمليات اتخاذ قرار منظمة• تجنب التحيز والاستنتاجات المتسرعة• بناء ثقافة العمل المبني على الأدلة• مشروع المجموعة النهائي: حل تحدي تجاري باستخدام البيانات0
Instructor
Lessons:
