المقدمة
يحسن الذكاء الاصطناعي بشكل كبير كفاءة المنظمة من خلال تحديد عنق الزجاجة، وأتمتة المهام المملة، وتحسين سير العمل عبر الأقسام. تعلم هذه الدورة المشاركين كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات، وتقليل التكاليف، وتعزيز الإنتاجية. توضح حالات الاستخدام الواقعية من العمليات، ودعم العملاء، والتمويل، وسلاسل التوريد التطبيقات العملية. بحلول النهاية، سيتمكن المتعلمون من تصميم وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات التي يقودها الذكاء الاصطناعي.
أهداف الدورة
- تحديد نقاط ضعف الكفاءة باستخدام البيانات والذكاء الاصطناعي
- فهم استراتيجيات الأتمتة والتحسين
- تطبيق الذكاء الاصطناعي على العمليات متعددة الوظائف
- قياس ومراقبة تحسينات الأداء
- ابن خارطة طريق للكفاءة القابلة للتوسع
الفئة المستهدفة
- مديرو العمليات
- محللو الأعمال
- فرق تحسين العمليات
- قادة مكتب رئيس الوزراء
- محترفو التميز التنظيمي
المنهاج
- 5 أقسام
- 0 درس
- 5 أيام
توسيع كل الأقسامطيّ كل الأقسام
- اليوم الأول: التحول التشغيلي باستخدام الذكاء الاصطناعي0 Items• مقاييس الكفاءة• عمليات رسم الخرائط باستخدام الذكاء الاصطناعي• تحديد المرشحين للأتمتة• تقليل النفايات• دراسات حالة
- اليوم الثاني: أتمتة سير العمل0 Items• أتمتة المهام الذكية• دور RPA + الذكاء الاصطناعي• أتمتة الوثائق والبيانات• تنسيق سير العمل• التفاعل العملي: أتمتة العملية
- اليوم الثالث: تقنيات التحسين0 Items• العمليات التنبؤية• التنبؤ بالسعة والطلب• تحسين الموارد• نماذج المحاكاة• التجربة العملية: تمرين تحسين
- اليوم الرابع: مراقبة الأداء وتحسينها0 Items• مؤشرات الأداء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي• أنظمة التحسين المستمر• لوحات معلومات الرؤى• التعدين العملية• التفاعل العملي: التنقيب عن البيانات التشغيلية
- اليوم الخامس: توسيع كفاءة المنظمة0 Items• التوحيد القياسي والحوكمة• توسيع أتمتة الفرق• إدارة التغيير• تطوير خارطة طريق الكفاءة• مشروع التخرج
Instructor
Lessons:
